Generar, distribuir y comercializar energía eléctrica de calidad para satisfacer la demanda de nuestros clientes, contribuyendo a la mejora de vida de la población, con efectividad, preservando el medio ambiente, utilizando tecnología adecuada con personal competente y dando el máximo valor a las inversiones. Ser una Empresa competitiva y sustentable, generando energía eléctrica de calidad y liderando el aprovechamiento de la Energía bajo el principio de desarrollo sostenible.
Empresa Eléctrica Isla de la Juventud
La Empresa Eléctrica Isla de la Juventud tiene como característica especial que posee un sistema eléctrico aislado del nacional y a su vez dividido en tres subsistemas: Isla de la Juventud, Cayo Largo y Cocodrilo. Esta posibilidad atípica posibilita la atención más económica a todo el territorio pinero. Es una empresa con décadas de esfuerzo y trabajo de hombres y mujeres que no solo juegan un papel importante en esta noble tarea, sino que han dedicado gran parte de sus vidas
Fuentes renovables de energía
Al ser un sistema aislado sobre nosotros recae la responsabilidad de generar la electricidad de nuestro territorio. La generación base es a partir de combustibles fósiles: full oil y diésel, pero se incursiona en las fuentes renovables de energía, principalmente en la fotovoltaica, de la cual se poseen 3 parques; además de un parque eólico que cuenta con 15 años de explotación.
Centro Integral de Atención al Cliente
Centro Integral de Atención al Cliente: Brinda servicios de recepción y tramitación de quejas, solicitudes y denuncias, de manera presencial en nuestras oficinas o a través del 18888, Centro de Atención a llamadas disponible las 24 horas del día.
Oficinas Comerciales
Para la ejecución de nuestros servicios la empresa cuenta con 4 oficinas comerciales: Gerona, Abel Santamaría, La Fe y La Demajagua. En ellas puede usted solicitar nuevos servicios, variados de lugar, servicios eventuales, aumento de capacidad, cambio de voltaje y cambio de propietario.
Mantenimiento de las redes
La calidad del servicio es nuestra prioridad, por lo que el mantenimiento y reparación de subestaciones, transformadores, líneas aéreas y soterradas es fundamental y se realiza de manera planificada de acuerdo a las afectaciones reportadas y los diagnósticos realizados por los técnicos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A., ETECSA, apoya con varios proyectos el desarrollo de los diferentes sectores de la economía y la sociedad....
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