Informaciones de interés

• 02 1120

• ETECSA anuncia el restablecimiento de los ciclos de vida útil de algunos servicios.

  Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. - ETECSA

  ETECSA anuncia el restablecimiento de los ciclos de vida útil de algunos servicios modificados a causa de la situación epidemiológica ocasionada por la COVID-19. Desde el mes de marzo, se implementaron medidas comerciales orientadas a facilitar el uso de los servicios básicos de telecomunicaciones y a promover el cumplimiento de las medidas de aislamiento físico.

  Conozca qué medidas comerciales se restablecen y cuáles se extienden para noviembre.

  El 1º de noviembre se restablece el ciclo de vida habitual de los servicios:

  • nauta Hogar
  • Líneas móviles
  • Cuentas nautas permanentes

  El 1º de diciembre se restablece el ciclo de vida habitual de los servicios:

  • Telefónica fija (residencial y corporativo).
  • Internet de acceso conmutado.
  • Telefonía  Fija Alternativa (TFA).

  Se mantienen durante los meses noviembre y diciembre las siguientes medidas:

  • El descuento del 10 % por los pagos de los servicios de telecomunicaciones a través de Transfermóvil.
  • La tasación diferenciada en la red móvil de la voz y el dato en horario de la madrugada
  • Las 10 horas adicionales a los servicios nauta Hogar prepago y pospago.
  • El descuento del 50% a la tarifa de las llamadas de larga distancia nacional en horario diurno.
  • El descuento del  25% a la tarifas de las llamadas que se realicen con tarjetas propia en horario nocturno
  • El acceso libre de costo: a las aplicaciones informativas y de pesquisa COVID19, a los sitios Cubaeduca y repasador en línea (MINED) y  a los sitios del Ministerio de Educación Superior (MES).

   

  PREGUNTAS MÁS FRECUENTES