Medidas para que estés más tiempo en casa en la 1ra Etapa

Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A.- ETECSA

Como parte de las acciones que ha venido adoptando ETECSA, en apoyo a las medidas de aislamiento social para enfrentar la COVID19, se le informa a todos nuestros clientes la extensión hasta el 31 de julio de 2020 de las siguientes medidas implementadas desde abril:

• El pago de :
  • La factura telefónica (residencial y corporativo).
  • Los Servicios Conmutados de Acceso a Internet.
  • La cuota mensual del Servicio nauta Hogar.
  • La cuota mensual de los Teléfonos Fijos Alternativos.
• El ciclo de vida de las líneas móviles que vencen en julio.
• El descuento del 10% a los pagos de los servicios de telecomunicaciones a través de Transfermóvil.
• La tasación diferenciada en la red móvil de la voz y el dato en horario de la madrugada (1:00 am a 6:00 am).
• La tarifa a 0.30 CUC/ hora de navegación internacional a través de las cuentas asociadas a nauta Hogar, una vez consumidas las horas del paquete mensual contratado.
• Las 10 horas adicionales a los servicios nauta Hogar prepago y Pospago.
• El descuento al 50% de las tarifas de las llamadas de larga distancia nacional en horario diurno.
• El descuento al 25% de las tarifas de las llamadas que se realicen con tarjetas propia en horario nocturno.
• La prórroga de la garantía a 60 días, de los equipos comprados a ETECSA y cuyo plazo vence en mayo.

Preguntas Frecuentes